أثير مصداقية المؤثرين على إدراك المستهلك لقيمة العلامة: دراسة تطبيقية على صناعة العناية بالبشرة

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلفون

1 كلية التجارة جامعة المنصورة

2 معيدة بقسم إدارة الأعمال المعهد العالي للعلوم الإدارية بالمنزلة

3 مدرس إدارة الأعمال، كلية التجارة – جامعة المنصورة

المستخلص

تفحص هذه الدراسة تأثير مصداقية المصدر (الجدارة بالثقة، الجاذبية، والخبرة) على إدراك المستهلك لقيمة العلامة (الولاء بالعلامة، الجودة المدركة، والوعي/ الارتباط بالعلامة) في سياق صناعة العناية بالبشرة. 
اعتمدت الدراسة على قائمة استقصاء لجمع البيانات الكمية من المستهلكين المترددين على متاجر العناية بالبشرة والذين يتابعون مؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي بمحافظة الدقهلية، وقد بلغت عدد القوائم الصحيحة 307 قائمة، وتم تطبيق نموذج الانحدار الخطي المتعدد لاختبار فروض الدراسة باستخدام برنامج SPSS V. 26. وتكشف النتائج أن الخبرة لها التأثير الأقوى والأكثر أهمية على جميع أبعاد قيمة العلامة. وكما تظهر الجدارة بالثقة تأثيراً إيجابياً، وخاصة على الولاء بالعلامة، والوعي/ الارتباط بالعلامة. على الرغم من أن تأثير الجدارة بالثقة على الجودة المدركة غير معنوي. ومع ذلك، تُظهر الجاذبية تأثيراً معنوياً على الجودة المدركة. على الرغم من أن تأثير الجاذبية غير معنوي على الولاء بالعلامة، والوعي/ الارتباط بالعلامة. وتساهم هذه الدراسة نظرياً من خلال بناء إطار مفاهيمي بدمج نموذجين راسخين في سياق تسويق المؤثرين وقيمة العلامة. وتؤكد التوصيات على إعطاء الأولوية للمؤثرين ذوي الخبرة والجدارة بالثقة لتعزيز إدراكات المستهلكين لقيمة العلامة.

الكلمات الرئيسية

الموضوعات الرئيسية

ملفات

شارك

إرسال الاستشهاد إلى

الإحصائيات