توسيط حب العلامة في العلاقة بين التسويق 4 والدفاع عن العلامة بالتطبيق على عملاء الأجهزة الكهربائية بجمهورية مصر العربية

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلفون

1 رئيس قسم إدارة الأعمال أستاذ التسويق - وكيل الكلية للدراسات العليا والبحوث والعلاقات الثقافية (السابق) كلية التجارة – جامعة المنصورة

2 باحث دكتوراة بكلية التجارة جامعة المنصورة

3 أستاذ إدارة الأعمال المساعد كلية التجارة جامعة المنصورة

المستخلص

استهدفت الدراسة الحالية معرفة تأثير التسويق 4 على الدفاع عن العلامة عند توسيط حب العلامة، وذلك على عملاء الأجهزة الكهربائية بجمهورية مصر العربية، 
بلغ حجم العينة 382 مفردة، نوع العينة فكانت عينة كرة الثلج، تم تجميع البيانات واستخدام أسلوب تحليل المسار باستخدام برنامج Wrap Pls Ver 8.0 وذلك لتحليل البيانات واختبار الفروض.
وتشير النتائج إلى وجود تأثير ذو دلالة إحصائية بين أبعاد متغيرات الدراسة (التسويق 4 – حب العلامة – الدفاع عن العلامة)، وكذا وجود تأثير ذو دلالة إحصائية بين التسويق 4 وبين حب العلامة، أيضا وجود تأثير ذو دلالة إحصائية بين التسويق 4 والدفاع عن العلامة فيما عدا هوية العلامة مع بُعدي مقاومة المعلومات السلبية والاستثمار في الشركة من أبعاد الدفاع عن العلامة. كذلك وجود تأثير ذو دلالة إحصائية إيجابي لحب العلامة على أبعاد الدفاع عن العلامة وأيضا وجود تأثير غير مباشر للتسويق 4 على الدفاع عن العلامة من خلال توسيط حب العلامة، وأظهرت النتائج وجود اختلاف معنوي بين متغيرات الدراسة (التسويق 4 - حب العلامة - الدفاع عن العلامة) على عملاء الأجهزة الكهربائية داخل جمهورية مصر العربية نتيجة لاختلاف (مستوي تعليمهم- مستوى دخلهم).

الكلمات الرئيسية

الموضوعات الرئيسية

ملفات

شارك

إرسال الاستشهاد إلى

الإحصائيات