العلاقة بين المناخ التنظيمي والاحتراق الوظيفي (دراسة تطبيقية على العاملين بمستشفيات محافظة جدة)

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلف

كلية التجارة جامعة حلوان

المستخلص

هدفت هذه الدراسة إلى الكشف عن دور المناخ التنظيمي في الحد من الإحتراق الوظيفي، وقد قام الباحث بتقسيم المناخ التنظيمي إلى خمسة أبعاد رئيسة وهم: 
(الأنماط القيادية، العلاقات الإنسانية، عملية اتخاذ القرار، الإجراءات التنظيمية، النمو الوظيفي)، كما قام الباحث بتقسيم الإحتراق الوظيفي إلى ثلاثة أبعاد رئيسة وهم: (الإنهاك العاطفي، الشعور بالسلبية في العلاقات، الشعور بتدني الإنجاز الشخصي)، وطُبقت الدراسة على العاملين في المستشفيات في محافظة جدة بالمملكة العربية السعودية، وأتبعت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، وقام الباحث بتصميم أستبيان وتوزيعه على عينة عشوائية طبقية تكونت من (384) مفردة. وقد تم تجميع معظم هذه الاستمارات عن طريق المقابلات الشخصية بين الباحث والمستقصى منهم، وذلك لحرص الباحث على سلامة فهم وإدراك المستقصى منهم لما تحويه قائمة الاستقصاء، وقد راع الباحث في التوزيع التمثيل الأنسب للمستويات الثلاثة المختلفة.
توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج كان أهمها وجود تأثير جوهري للمناخ التنظيمي بأبعاده (الأنماط القيادية، العلاقات الإنسانية، عملية اتخاذ القرار، الإجراءات التنظيمية، النمو الوظيفي) في الحد من الإحتراق الوظيفي بأبعاده (الإنهاك العاطفي، الشعور بالسلبية في العلاقات، الشعور بتدني الإنجاز الشخصي) في المستشفيات محل الدراسة.

الكلمات الرئيسية

الموضوعات الرئيسية