تأثير مشاركة العملاء في الإنتاج علي تحسين ملموسية جودة الخدمات الصحية " بالتطبيق على المستشفى العام بمدينة العريش"

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلفون

• أ.د/ أحمد محمد السيد غنيم ¹
• هبة الله السعيد السعيد حسن عوض صقر ²

¹ أستاذ الانتاج والعمليات كلية التجارة – جامعة المنصورة

² باحثة ماجستير إدارة الأعمال بكلية التجارة جامعة المنصورة

المستخلص

الكلمات الرئيسية

• مشاركة العملاء في الإنتاج
• جودة الخدمات الصحية

الموضوعات الرئيسية

• العلوم الإدارية.