دور التفكير الحدسي في جودة القرارات لدى المدراء بالمنشأت الصحية بمنطقة نجران

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلفون

1 باحث دكتوراة إدارة المستشفيات ، معهد إدارة المستشفيات واقتصاديات الصحة- كلية التجارة وإدارة الأعمال - جامعة حلوان

2 أستاذ إدارة الأعمال ، عميد كلية التجارة وإدارة الأعمال (الأسبق)، كلية التجارة وإدارة الأعمال- جامعة حلوان

المستخلص

هدفت الدراسة الى دراسة وتحليل تأثير التفكير الحدسي في جودة اتخاذ القرار لدى المدراء من خلال دراسة تطبيقية على المدراء في المنشأت الصحية بمنطقة نجران بالمملكة العربية السعودية.  
ومن خلال إتباع المنهج الاستقرائي الإستنباطي ولتطبيقه قام الباحثان باستخدام المنهج الوصفي التحليلي، وتحليل بيانات قوائم الاستبيان باستخدام برنامج SPSS على 346 مدير بالمنشأت الصحية بمنطقة نجران.
  وتوصل الباحثان إلى وجود تأثير معنوي عند مستوى معنوية أقل من 5% للتفكير الحدسي في جودة اتخاذ القرار بأبعاده المختلفة (الإطار المناسب، البدائل ، المعلومات المفيدة، القيم، التفكير المنطقي، الالتزام بالعمل)  لدى المدراء بالمنشأت الصحية بمنطقة نجران بالمملكة العربية السعودية.
   وأوصى الباحثان المدراء بالمنشأت الصحية بمنطقة نجران بالمملكة العربية السعودية بضرورة تجنب التفكير الحدسي نظرا لتأثيره في جودة اتخاذ القرار، كما أوصى الباحث بضرورة أن تهتم إدارة المنشأت محل الدراسة بتشجيع العاملين علي طرح الأفكار الجديدة، وأن يتوفر المناخ الداعم للعاملين لقديم الحلول الإبداعية للمشكلات لضمان جودة القرارات التي يتم اتخاذها، وترسيخ ثقافه العمل التي تحفز السلوك الايجابي الذي يسهم في تعزيز مكانة المؤسسة، وعكس صورة ايجابية طيبة عن المستشفى في ذهن المستفيد نتيجة القرارات التي يتم اتخاذها، وكذلك يجب علي ادارة المنشأت محل الدراسة أن تعمل علي المشاركة في المعلومات المفيدة للعمل بين العاملين.

الكلمات الرئيسية

الموضوعات الرئيسية

ملفات

شارك

إرسال الاستشهاد إلى

الإحصائيات