تأثير تجربة العلامة على قرار الشراء لدي المستهلك المصري بالتطبيق على عملاء أجهزة الهاتف المحمول بمحافظة الدقهلية

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلفون

1 أستاذ التسويق كلية التجارة - جامعة المنصورة

2 باحثة ماجستير كلية التجارة – جامعة المنصورة

3 مدرس إدارة الأعمال كلية التجارة - جامعة المنصورة

المستخلص

هدفت هذه الدراسة إلى تحديد تأثير أبعاد تجربة العلامة على قرار الشراء لدي المستهلك المصري. وتم جمـع البيانات الأولـية عن طريق الاستبيان بالمقابلات الشخصية. 
وتم جمع البيانات من (384) مفردة، وتحليلها إحصائياً. توصلت النتائج عن وجود تأثير معنوي لجميع أبعاد تجربة العلامة المتمثلة في (التجربة الحسية، التجربة العاطفية، التجربة الإدراكية، التجربة السلوكية) على قرار الشراء لدى عملاء الهاتف المحمول بمحافظة الدقهلية حيث أن قيمة المعنوية لجميع الفروض الفرعية جاءت عند مستوي معنوية 5% .

الكلمات الرئيسية

الموضوعات الرئيسية